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Erstattungsrichtlinien

Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und sich mit allen Verfahren und Gebühren vertraut machen, bevor Sie bei einer Auktion auf iBidOnStorage.eu mitbieten.


iBidOnStorage.eu ist eine Online-Auktionsplattform. Online-Auktionen sind eine gängige Methode des Einkaufs. ibidonstorage.eu ist ein virtueller Marktplatz, der Selfstorage-Unternehmen und Käufer von leerstehenden Lagerräumen zusammenbringt.


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Auktionsregeln für Käufer und Verkäufer. Käufer müssen verstehen und akzeptieren, dass die meisten, wenn nicht sogar alle Dinge, die auf iBidOnStorage.eu verkauft werden, "so wie sie sind" und "mit Fehlern, wenn überhaupt" und als "Job Lot" verkauft werden, und dass, abgesehen von der Bereitstellung eines Ortes für Auktionen, die Mehrheit der Transaktionen direkt zwischen Käufern und Verkäufern abgewickelt wird.


In diesem Zusammenhang ist iBidOnStorage (das Unternehmen, das die Website betreibt) keine Partei der Auktion und handelt nicht als Vertreter des Verkäufers.


iBidOnStorage hält sich an die Industriestandards und möchte sicherstellen, dass alle Benutzer unserer Website in einer sicheren Atmosphäre kaufen und verkaufen können. Im Folgenden finden Sie daher einige hilfreiche Hinweise für Käufer auf unserer Website:


Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer, Tablet oder Telefon mit aktueller Sicherheits- und Antivirensoftware ausgestattet ist.


Vereinbaren Sie niemals private Geschäfte, z. B. per E-Mail, außerhalb der Online-Auktionsseite.


Informieren Sie sich über die Auktion, auf die Sie bieten, und besichtigen Sie die Ware, wenn möglich.


Bezahlen Sie nur über ein sicheres System - dies wird durch ein Vorhängeschloss-Symbol und eine Web-URL angezeigt, die mit https:// beginnt.


Bewahren Sie Kopien aller Unterlagen auf, einschließlich elektronischer Aufzeichnungen aller Gebote, Artikelbeschreibungen, Bilder, Anzeigen, E-Mails und Quittungen, für den Fall, dass es später zu Unstimmigkeiten kommt.


Wenn Sie ein Problem haben, wenden Sie sich zunächst an den Verkäufer und schildern Sie die Situation und wie Sie sie lösen wollen. Viele Verkäufer sind auf eine rasche Lösung der Probleme angewiesen, um schlechte Bewertungen zu vermeiden.


Sie können eine Beschwerde einreichen und eine Rückerstattung gemäß dem australischen Verbrauchergesetz verlangen, wenn das Lagerunternehmen, das die Waren auf iBidOnStorage.eu verkauft, Ihnen ein Produkt verkauft hat, das:


  • in irreführender Weise beworben wurde und/oder Kosten oder andere Details vor Ihnen verborgen wurden.
  • gestohlen wurde oder keinen eindeutigen Titel hatte.


Es ist wichtig, daran zu denken, dass Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Rückgabe haben, wenn die Waren defekt sind oder nicht die erwartete Leistung erbringen. Der Kauf von Artikeln bei einer Auktion erfolgt auf eigenes Risiko. Die meisten der auf iBidOnStorage.eu verkauften Artikel sind gebraucht und in gutem Zustand. Daher wird den Käufern dringend empfohlen, die Ware vor dem Bieten zu überprüfen.


Sie können iBidOnStorage.eu zwar Probleme melden, aber die meisten Beschwerden werden zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geklärt, da iBidOnStorage.eu nicht am eigentlichen Verkauf beteiligt ist. Wir werden immer darauf drängen, dass die Parteien miteinander kommunizieren, um Unstimmigkeiten zu beseitigen.