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Política de reembolso


Antes de participar en cualquier subasta en iBidOnStorage.eu, deberá leer los Términos y Condiciones y entender todos los procedimientos y costes.


iBidOnStorage.eu es un mercado de subastas online. Las subastas en línea son una forma popular de comprar. ibidonstorage.eu es un mercado virtual diseñado para conectar a las empresas de autoalmacenamiento y a los compradores de unidades de almacenamiento abandonadas.


Las reglas de la subasta se establecen tanto para los compradores como para los vendedores en los Términos y Condiciones. Los compradores deben entender y aceptar que la mayoría, si no todos los artículos vendidos en iBidOnStorage.eu se venden "tal como están" y "con defectos, si los hay" y como un "lote", y aparte de proporcionar una plataforma para una subasta, se deja en su mayoría a los compradores y vendedores individuales para tratar directamente entre sí.


En este entorno, iBidOnStorage (la empresa que gestiona el sitio web) no participa directamente en el proceso de subasta y no es un agente del Vendedor.


iBidOnStorage cree en las buenas prácticas y quiere que todos los usuarios de nuestro sitio compren y vendan en un entorno seguro. Como tal, aquí hay algunos consejos para los compradores en nuestro sitio web:


Asegúrese de que su ordenador, tableta o teléfono tiene instalado un software de seguridad y antivirus actualizado.


No acepte nunca hacer negocios en privado fuera del sitio de subastas en línea, por ejemplo, directamente por correo electrónico.


Averigüe todo sobre la subasta por la que puja: inspeccione los bienes siempre que sea posible.


Pague únicamente a través de un sistema seguro, que se muestra con el símbolo de un candado y una dirección web que empieza por https://


En caso de una disputa posterior, guarde copias de todos los documentos, incluidos los registros electrónicos de todas las ofertas, descripciones de los artículos, fotografías, anuncios, correos electrónicos y recibos.


Si tiene algún problema, póngase primero en contacto con el vendedor y explíquele el problema y cómo quiere que lo resuelva. Muchos vendedores quieren resolver los problemas rápidamente para evitar los comentarios negativos.


Usted puede presentar una queja y pedir un reembolso en virtud de la Ley del Consumidor de Australia si el negocio de almacenamiento que vende los bienes en iBidOnStorage.eu, le vendió un producto que:


● Se ha anunciado de forma engañosa o le ha ocultado costes u otros detalles.

● Ha sido robado o no viene con un título claro.


Es importante tener en cuenta que si los bienes son defectuosos o no hacen lo que se supone que deben hacer, no tiene derecho a un reembolso o a devolver los bienes. Los bienes vendidos en subasta se compran a su riesgo. La mayoría de los bienes vendidos en iBidOnStorage.eu son de segunda mano y están en condiciones de uso. Por estas razones, se aconseja encarecidamente a los compradores a inspeccionar los bienes antes de la oferta.


Aunque puede informar de los problemas a iBidOnStorage.eu, normalmente las disputas son entre el vendedor y el comprador, ya que iBidOnStorage.eu no está involucrado en el proceso de venta real. Siempre vamos a animar a las partes a comunicarse para resolver las disputas.