Politica di rimborso

Prima di partecipare a qualsiasi asta su iBidOnStorage.eu, devi leggere i Termini e Condizioni e comprendere tutte le procedure e i costi.

iBidOnStorage.eu è un mercato per le aste online. Le aste online sono un modo popolare di acquistare. ibidonstorage.eu è un mercato virtuale progettato per collegare le attività di Self Storage e gli acquirenti di unità di stoccaggio abbandonate.

Le regole dell`asta sono stabilite sia per gli acquirenti che per i venditori nei Termini e condizioni. Gli acquirenti devono comprendere e accettare che la maggior parte, se non tutti gli articoli venduti su iBidOnStorage.eu sono venduti “così come sono” e “con difetti, se presenti” e come "lotto di lavoro", e oltre a fornire una piattaforma per un`asta, è per lo più lasciato ai singoli acquirenti e venditori di trattare direttamente tra loro.

In questo ambiente, iBidOnStorage (l`azienda che gestisce il sito Web) non è direttamente coinvolta nel processo di asta e non è un agente per il venditore.

iBidOnStorage crede nelle migliori pratiche e desidera che tutti gli utenti del nostro sito acquistino e vendano in un ambiente sicuro. Pertanto, ecco alcuni suggerimenti per gli acquirenti sul nostro sito Web:

1. Assicurati che sul tuo computer, tablet o telefono sia installato un software antivirus e di sicurezza aggiornato.
2. Non accettare mai di fare affari in privato al di fuori del sito di aste online, ad esempio direttamente tramite e-mail.
3. Scopri tutto sull`asta a cui stai offrendo – Ispeziona la merce ove possibile.
4. Paga solo utilizzando un sistema sicuro–questo viene visualizzato tramite il simbolo di un lucchetto e un indirizzo web che inizia con https://
5. In caso di contestazione successiva, conserva copie di tutti i documenti, inclusi i registri elettronici di tutte le offerte, le descrizioni degli articoli, le fotografie, gli annunci pubblicitari, le e-mail e le ricevute.
6. Se hai un problema, contatta prima il venditore e spiega il problema e come vorresti risolverlo. Molti venditori desiderano risolvere rapidamente i problemi per evitare feedback negativi.

Puoi presentare un reclamo e chiedere un rimborso ai sensi del diritto dei consumatori dell`UE se l`attività di stoccaggio che vende la merce su iBidOnStorage.eu, ti ha venduto un prodotto che:

• È stato pubblicizzato in modo fuorviante e/o ha nascosto i costi o altri dettagli da te.
• È stato rubato o non ha un titolo chiaro.

È importante notare che se le merci sono difettose o non fanno ciò che dovrebbero, non hai diritto a un rimborso o hai diritto a restituire la merce. Le merci vendute all`asta vengono acquistate a tuo rischio. La maggior parte delle merci vendute su iBidOnStorage.eu sarà di seconda mano e in condizioni usate. Per questi motivi si consiglia vivamente agli acquirenti di ispezionare la merce prima di fare offerte.

Anche se puoi segnalare problemi a iBidOnStorage.eu, di solito le controversie sono tra il venditore e l`acquirente, poiché iBidOnStorage.eu non è coinvolto nel processo di vendita effettivo. Incoraggeremo sempre le parti a comunicare per risolvere le controversie.